医院健康教育管理制度

一、组织管理 

（一）健康教育必须纳入医院工作计划，有一名院领导分管。医院定期召开例会， 研究确定全院健康教育工作计划及专项经费预算；协调职能科室与各部门、科室的工作，形成合理的健康教育网络；对全院健康教育工作进行总结、评比和评价。

（二）健康教育职能科室或专（兼）职健康教育工作人员，在分管院长的直接领导下，具体负责全院的健康教育业务计划、组织管理、技术指导和方案实施；组织本院医务人员参与全市（区）的社会性健康教育活动；督促检查各部门、科室的健康教育工作及控烟情况；收集、整理、制作和发放各类健康教育宣传品；计划和组织全院健康教育的培训；实施健康教育工作报表制度。

（三）遴选身体健康，热心健康科普和传播工作，有较丰富的健康传播实践经验和相关工作经验的临床专家，成立中医药文化宣讲专家队伍，参加市卫生健康委或其它机构组织的健康科普活动，参加我院组织的义诊、健康知识宣传等活动。

二、健康教育与健康促进工作制度 

（一）医院健康教育与健康促进领导小组对全院的健康教育工作进行总体规划， 指导全院健教工作的实施，对全院健教工作进行考核。

（二）医院健康教育日常工作由公共卫生科负责，院办、医务科、护理部、门诊部、宣传科、药剂科、团委、医联体办公室、物流管理科、财务科等部门积极配合。

（三）公共卫生科负责组织健康教育及健康促进领导小组每年召开两次全体工作会议，领导小组主要研究决定有关全院健康教育及健康促进工作的重大事宜，如经费的投入、小组人员的调整、工作计划及制度的出台、总结等。

（四）宣传科负责组织健康教育相关媒体、微信、视频、院内电子屏、宣传栏等主要宣传工作。

（五）医务科负责组织医疗专家下村巡诊时的社区居民健康知识普及、病区患者出院随访等工作，并纳入质量与安全监管指标管理。

（六）护理部负责各病区患者相关健康教育及健康促进工作的指导和培训，每月组织健康教育检查，并纳入质量与安全监管指标管理。

（七）门诊部负责督导落实门诊区域患者相关健康教育工作，利用健康教育处方或门诊病历中的“诊疗意见”、“健康教育指导”中的健康知识进行指导及各种传染病健康知识宣教。

（八）药剂科负责中西药相关健康教育知识的宣传

（九）团委负责组织青年志愿者进行健康教育知识的宣教工作。

（十）医联体办公室负责医联体集团相关健康教育知识的宣教工作。

（十一）物流管理科负责健康教育设备购置，保障诊疗环境卫生及医院控烟相关工作，并将控烟工作纳入质量与安全监管指标管理。

（十二）财务科保障健康教育活动的工作经费。

（十三）上述相关职能科室每季度对本职责范围内的业务科室相关健康教育及健康促进工作进行指导，将工作落实情况及季度总结反馈到健康教育办公室，对我院健康教育及健康促进工作提出合理化建议。

（十四）各临床科室制定并实施本科室内健康教育工作，每科室设定 1 名专职或兼职人员为健康宣教员，主动指导并带动科室医护人员结合本科室特点和服务项目组织开展多形式健康教育活动，如视频宣教、发放健康教育处方、健康讲座等，做好患者及家属健康教育工作。按照本科室的特点，定期对本科室的宣传教育资料进行更换。每月检查本科室内的健康教育及健康促进工作的实施与落实情况。配合医院收集并整理健康教育文字、照片等资料，做好健康教育档案管理工作。

三、健康促进医院健康教育与促进工作例会制度 

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（一）每年至少召开两次健康促进工作例会，会议由主管院长主持，小组成员及各个科室的健康教育管理员参与。

（二）会议主要内容为总结前期开展的健康教育与健康促进工作，通报存在的问题，提出整改意见，发出整改通知，安排落实下一步工作，保证健康促进工作的实施与正常运行。

（三）总结经验，相互交流工作方式、方法，共同进步。

（四）树立健康教育典型科室个人，以此带动全院健康教育工作的发展。

（五）会议要留有记录，资料保存、归档。四、开展院内外健康教育工作制度 

（一）医护人员开展院内和院外健康教育工作由领导小组主管，并将健康教育纳入各科工作的议事日程和年终考核评比的内容之一。

（二）各科健康教育工作要有专人负责，其主要职能是具体负责日常的健康教育工作。

（三）各科室科主任总负责，并指定专人负责本科室健康教育工作。

（四）除做好院内教育工作外，对于医院统筹安排院外健康教育活动，科室要做好合理安排排班，积极支持。

（五）健康教育工作对象

向门诊病人传播相关健康知识，对住院病人及家属进行入院教育、治疗过程中教育和出院教育，以及向社区、社会公共开展健康宣教工作。

（六）健康教育的形式

1. 设立健康教育咨询室，解答来询者提出的各种健康问题，帮助个人避免或消除不良心里因素，做出健康行为决策，以增进大众的身心健康，满足群众不断增长的健康需求，咨询要留有记录。

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2. 发放健康处方。有针对性制作疾病预防控制教育宣传资料，发放给病人，增强病人健康知识知晓率。

3. 结合各时期防病工作重点，积极开展院外健康教育活动，利用宣传栏等载体， 定期向市民传授身心发育发展知识和传染病、慢性疾病预防、安全与健康等方面的知识，同时，要通过送医下乡、医疗咨询等各种活动，提高社区居民健康意识和预防保健技能。

4. 加强禁烟宣传活动，拒绝二手烟。积极创建无烟单位，充分利用 LED、电子屏、宣传栏等多种形式展开宣传，配合爱卫会做好环境整治宣传工作。

（七）做好院内外健康教育的检查指导和效果评价工作，不断促进健康教育工作的提高和完善。

（八）规范整理各种工作资料，做到条理分明，查阅方便，要有完整的院内外健康教育活动记录，应及时收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料，包括文字、图片、影音文件等，并妥善保存，逐步建立完备的工作档案、以便工作考核和效果评价，提高健康教育质量。