一、事项名称

住院病历复印、查阅

二、受理科室及办理地点

受理科室： 病案室。

办理地点： 门诊楼一楼西大厅便民服务中心

三、受理时间

上午7:40-11:30，下午13:30-16:30（冬令）

14:00-17:00（夏令）。

四、办理依据：

《医疗机构病历管理规定（2013版）》（国卫医发〔2013〕31号）

五、  申请材料：

《医疗机构病历管理规定（2013版）》（国卫医发〔2013〕31号）第十八条：“医疗机构应当指定部门或者专（兼）职人员负责受理复制病历资料的申请。受理申请时，应当要求申请人提供有关证明材料，并对申请材料的形式进行审核。”

1)、申请人为患者本人的,应当提供其有效身份证明;

2)、申请人为患者代理人的,应当提供患者及其代理人的有效身份证明、申请人与患者代理关系的法定证明材料和授权委托书;

3)、申请人为死亡患者法定继承人的,应当提供患者死亡证明及死亡患者法定继承人的有效身份证明、死亡患者法定继承人的法定证明材料;

4)、申请人为死亡患者法定继承人代理人的,应当提供患者死亡证明、死亡患者法定继承人及其代理人的有效身份证明,死亡患者与法定继承人的法定证明材料,代理人与法定继承人代理关系的法定证明材料或授权委托书;

第二十条:“公安、司法、人力资源社会保障、保险以及负责医疗事故技术鉴定的部门，因办理案件、依法实施专业技术鉴定、医疗保险审核或仲裁、商业保险审核等需要，提出审核、查阅或者复制病历资料要求的，经办人员提供以下证明材料后，医疗机构可以根据需要提供患者部分或全部病历:

(1)该行政机关、司法机关、保险或者负责医疗事故技术鉴定部门出具的调取病历的法定证明:

(2)经办人本人有效身份证明;

(3)经办人本人有效工作证明(需与该行政机关、司法机关、保险或者负责医疗事故技术鉴定部门一致)。保险机构因商业保险审核等需要，提出审核、查阅或者复制病历资料要求的，还应当提供保险合同复印件、患者本人或者其代理人同意的法定证明材料:患者死亡的，应当提供保险合同复印件、死亡患者法定继承人或者其代理人同意的法定证明材料。合同或者法律另有规定的除外。”

六、基本流程:

(1)提出书面申请，当场复印所需内容或者办理顺丰邮寄快递病历业务。

 (2)持相关申请材料到便民服务中心复制、查阅住院病历。

 (3)关注虹姐彩色印刷图片库微信服务号，按照病历复印流程申请网上办理，顺丰邮寄快递病历。

七、收费依据及标准:

《省物价局 省卫生计生委关于医疗机构病历资料复印服务收费标准的通知》(鲁价费发[2016] 72号)，0.5元/张。快递费用自理。

八、办理时限:患者出院后10天(节假日、未扫描的老病历除外不能现场复印，需提前预约或者办理邮寄)。